「差點就被你們這種不老實的店家騙了」

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我是一間服飾店的店員
因為老闆對服裝有一套自己的品味,還蠻講究的
常常會進不少當期各國一些比較有特色且好看的服飾進來店內

上個周末,來了一位客人
拎著名牌包,穿著微微貴氣,在店內顯得有些招搖
看著某件衣服就問我
客A:「欸這件我在其他地方都沒看過,你們這從哪進的?」
我:「你是說哪個國家的品牌嗎?這件是中國那邊的,我們老闆覺得蠻有特色的,所以就進了,這件早上才有個客人帶走一件哦!」
客A:「喔喔,中國的喔」(露出一點點皺眉嫌惡的樣子)
然後接著他又看到旁邊一排有一件白底藍紋的,又問:「那這一件是哪國的?一樣中國的嗎?」
我:「這是那邊的一個知名品牌作的,如果喜歡的話可以套套看哦!它版型比較修身一些,妳穿起來應該會很漂亮!」
客A:「那這個是法國製造的?」
我:「是法國品牌但是中國生產的」
客A:「蛤!所以你這是話術嗎?我如果沒問是哪裡製造的,是不是就被你騙了以為是法國製造的?」
我:「不過其實很多國外的品牌,都不會真的在自己國家製造,成本太高了」
客A:「重點不是這個,重點是這就是中國製造的,明明就中國的東西,還在那邊假掰說什麼法國品牌,想用這方法賣比較貴是不是!差點就被你們這種不老實的店家騙了」

其實當下我有點不知道該怎麼跟這客人解釋了
之前不是沒遇到這種人,不過當時店長也在,就會直接完整解釋給他們聽讓客人心服口服
但因為我對進這些服飾的流程沒有那麼熟悉,很怕講錯,所以也只能很粗淺地解釋&循環
當然客人A就一直跳針說我們這間店不誠實啊,根本就是中國服飾店啊等等的

這時候旁邊有位女客人突然講話了
客B:「小姐,麻煩有點常識,越大的牌子,就越可能在海外設廠製造好嗎!你以為NIKI球鞋是美國牌子就是在美國生產的嗎?拜託可能是在緬甸或泰國製造的好嗎!那妳會說NIKI是緬甸或泰國牌子嗎?」
客A:「這我知道好嗎!」
客B:「那你跟我說你手上拿著那隻iPhone是哪個國家的品牌」
客A:「不就美國嗎!」
客B:「對阿,那所以iPhone在哪裡生產的你知道嗎?」
客A:「他賣這麼貴應該是在美國製造的吧」
客B:「所以我就說妳沒常識,中國生產的好嗎!」
客A:「怎麼可能!」
客B:「不信?你把你的殼拿下來看後面的製造資訊啊」

結果客人A把她的手機殼拆掉,看了一下之後突然崩潰:「欸!還真的居然是中國生產的!不會吧!」
客B:「如果你這麼嫌棄中國製造的,不然那隻IPHONE丟掉不要用好了,不然我500塊跟你買啊」(聽到這句我笑了XD)
客A:「…」(無言)
客B:「所以不要在那邊嫌什麼法國品牌中國製造,就在那邊說別人不誠實,愛騙人。按照這個道理,妳是不是該去跟蘋果客訴說他騙你,因為不是美國生產的」
客A:「閉嘴啦!煩死了!」(接著就拎著包包很快離開了)

客人A走了之後,我就笑著跟客人B點頭致謝
客人B只是用手指點了點自己的腦袋,然後用很受不了的表情說:「到哪裡都可以碰到這種無腦的人,真的是沒救了」
XDD
忍不住又笑了出來
這客人真的好讚,希望多來一點這種腦筋清楚的客人!

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