飲料不是拿來喝是拿來踩的?

(示意圖,圖片截取自wiki)
我是便利商店店員
前幾天某個晚上有幾個看起來像國小高年級還國中的小孩子(姑且就認為他們是國中生)到店裡面
一進店內就開始吵,講話非常大聲,在那邊嘻嘻哈哈的
後來就四個直接在座位區開始聊天,有一個來結帳買了一罐飲料
礙於他們有消費,我也不太好意思直接趕他們,店內本來就算是半開放空間

我們店內有四張方形桌
他們四個坐一張桌子
其他三張都有人了
當時候我只希望他們不要影響到隔壁其他桌的客人就好

結果大概過了十分多鐘,有個阿嬤客人就到櫃台跟我說他覺得那些國中生很吵,問我能不能叫他們小聲一點
所以我就請他們稍微小聲
有一個看起來是裡面比較乖的,剛剛來買飲料的那個,跟我點點頭,然後順勢要其他人小聲一點
但其他那三個看起來是完全沒再care的,音量大概只放小聲個10秒鐘,接著又調回正常大聲的音量

但因為已經告知了,所以短時間我也只能希望這些國中生自制一點

大概又隔了一段時間(忙著忙著就忘記他們的存在了,只知道嬉鬧笑聲一陣一陣的)
其中一個又來買了一瓶飲料
結果才買沒多久就出事
因為突然座位區傳來一個像是鋁箔包飲料被車子壓爆的聲音,以及緊接著一個女客人大叫
我結完帳匆匆過去一看
剛剛那幾個國中生在座位上狂笑
一看
地上有一瓶被踩扁的飲料(是鮮奶茶),噴得到處都是

WTF? 這是在玩什麼遊戲?原來飲料不是買來喝,是買來踩的?
我口氣有點不悅地問說是誰弄的,我去拿拖把來要他馬上給我清理乾淨,還有一併請他們善後完之後馬上離開
其中三個就指著剛剛那位來買飲料的,然後繼續笑說什麼:
「你看,都你啦!愛玩」、「白癡,踩飲料銃三小浪費錢」、「欸欸有沒有噴到別桌啊!?店員說要清乾淨啦還笑啦!」

這時候突然一個男客人就走到剛剛那個踩飲料的國中生背後
直接拿起現沖咖啡飲料杯,直接往那國中生的頭上倒下去(顏色看起來是拿鐵)
小P孩被咖啡飲料淋頭後當然瞬間瞬間往後看
然後還很生氣的嗆說:「X,弄殺小啦」
但那個倒飲料的高大男客人臉上比他更有殺氣,很大聲、中氣十足地回說:
「那你在銃殺小,你踩什麼飲料?還噴到我跟我女友,她那件白褲子新買的,你要賠是不是?欠揍就對了!我給你們三分鐘把這裡清乾淨,沒清完我一個都不會讓你們跑掉,不信試試看!」

結果瞬間那幾個國中生都縮了
態度一秒從嬉笑轉變成狂跟大家道歉
「對不起」、「是我們不對」、「不要生氣…」、「我們現在馬上把飲料清乾淨」…
然後其中一個就來問我拖把在哪裡,手腳很快地就去處理地上跟桌腳一片狼藉的現狀

後來小屁孩們在清理的同時我就去跟其他客人道歉
那個高大的男客人就跟我說:像這種北七嬰仔的我一開始就會把他們全都轟出去,一看就知道就是會鬧事的,你顧店的態度要硬一點,不然被吃死死的還得了?!
我只能尷尬地笑笑點頭…的確這客人說得滿有道理的(汗顏)

嗯…總之就是對這種白目白目的客人,我想不管是小孩或大人,都一樣吧
該硬的時候就是要硬起來,有時候才能避免這種讓自己更麻煩的事情發生

你可能感興趣